1. Предмет услуга

Offixa је информационо-аналитичка marketplace платформа за канцеларијску опрему (штампачи, скенери, уништавачи докумената, етикетни штампачи, ламинирајуће машине и сродна опрема). Платформа пружа:

• Информативни каталог производа са техничким спецификацијама
• Аналитику тржишних цена и поређење производа
• Посредовање при купо-продаjи канцеларijске опреме
• Стручне чланке, водиче и рецензиjе производа

2. Регистрација и кориснички налог

За употребу свих функциjа Платформе потребна jе регистрациjа. Приликом регистрациjе обавезни сте да:

• Наведете тачне, потпуне и ажурне информациjе
• Чувате пoверљивост лозинке свог налога
• Одмах нас обавестите о свакоj неовлашћеноj употреби вашег налога на: [email protected]

Offixa задржава право да суспендује или уклони налог кojи крши ове Услове, без претходне опомене, у случаjу злоупотребе, лажних података или превара.

3. Поступак куповине

3.1 Поруџбина

Постављање производа у корпу не представља правно обавезујућу поруџбину. Уговор о куповини сматра се закљученим у тренутку када добиjете потврду поруџбине на е-пошту. Offixa задржава право да odbije поруџбину у случаjу: техничке грешке у цени, недостатка залиха или оправдане сумње у злоупотребу.

3.2 Цене

Све цене на Платформи исказане су у динарима (RSD) и укључуjу ПДВ по стопи 20%, осим ако ниjе другачиjе наведено. Offixa се труди да цене буду тачне, али у случаjу очигледне грешке задржавамо право да вас обавестимо и пружимо могућност да откажете поруџбину без икаквих трошкова.

3.3 Плаћање

Прихватамо следеће методе плаћања: платне картице (Visa, Mastercard, Maestro) путем сертификованог PCI-DSS система, банковни пренос, готовинско плаћање при преузимању (само Београд и околина). Плаћање сматрамо потврђеним тек по пrijему средстава.

4. Испорука

Рокови и услови испоруке наведени су у одељку Честа питања. Offixa ниjе одговоран за кашњења изазвана виjом силом, штраjком, временским непогодама или другим ванредним догађаjима ван наше контроле. Ризик оштећења преlazi на купца у тренутку физичке предаjе производа.

5. Интелектуална своjина

Сав садржаj Платформе — укључуjући текстове, фотографиjе, логотипе, графике, дизаjн, базе података и аналитику — искључиво jе власништво Offixa d.o.o. или наших лиценцодавца и заштићен jе важећим прописима оауторском праву и жиговима. Забрањено jе:

• Умножавање, дистрибуциjа, jавно приказивање или прерада садржаjа без писаног одобрења Offixa
• Аутоматско прикупљање података (scraping, crawling) без претходног писаног одобрења
• Коришћење назива „Offixa" или логотипа у сопственим материjалима

6. Забрањено понашање

Корисницима jе забрањено да на Платформи:

• Остављаjу лажне или obmanjujuće рецензиjе производа
• Врше неовлашћени приступ системима Offixa или покушаваjу да их ометаjу
• Посредоваjу у преносу малициозног софтвера
• Лажно се представљаjу као Offixa запослени или партнери
• Купуjу производе у сврху препродаjе без претходног пословног споразума са Offixa

7. Ограничење одговорности

Offixa нетруди се да Платформа ради без прекида, али не гарантуjе непрекидну доступност. У меjori мери коjу дозвољава важеће право, Offixa ниjе одговоран за: посредне, случаjне или консеквенцијалне штете произашле из коришћења Платформе; тачност техничких спецификациjа произвођача; губитак података корисника.

Наша максимална одговорност не може прелазити износ коjи jе купац платио за конкретан производ или услугу у вези са коjом jе штета настала.

8. Меродавно право и решавање спорова

На ове Услове примењуjе се право Републике Србиjе. За решавање спорова надлежан jе Привредни суд у Београду (за правна лица) или Основни суд у Београду (за потрошаче — физичка лица).

Потрошачи имаjу право на вансудско решавање спорова путем Министарства трговине, туризма и телекомуникациjа Р. Србиjе и Интернет платформе ЕУ за решавање потрошачких спорова.

9. Измене Услова

Offixa задржава право да у свако доба измени ове Услове. О значаjним изменама обавестићемо вас путем е-поруке или обавештења на Платформи. Наставак коришћења Платформе након ступања измена на снагу значи прихватање измењених Услова.

10. Контакт

За питања у вези са Условима: Offixa d.o.o., Кнеза Милоша 58, 11000 Београд. Е-пошта: [email protected]. Телефон: +381 11 362 7814.